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Política de privacidad
Explicamos qué datos procesamos cuando usamos MetkaDruk.pl, enviando consultas, preparando la valoración y la ejecución del pedido.
Versión 1.0 • Última actualización: 18 de julio de 20261. Controlador de datos
El responsable del tratamiento de datos personales es: Agencia de publicidad DIGITAL PROYECTOS Robert Karwacki, que opera una actividad empresarial de una sola persona en Dubica Górna 13, 21-580 Wisznice, woj. lubelskie, powiat bialski, gminy Wisznice, NIP: 5372365976, REGON: 382032343, que opera también bajo la marca Metka Pruk ("el Administrador"). Contacto: kontakt@metkadruk.pl, tel. +48 692 33 13 13. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych; sprawy dotyczące prywatności można kierować bezpośrednio na powyższy adres.
2. Ámbito de aplicación
La política se refiere a los usuarios del sitio web, las personas que envían consultas, los clientes y sus representantes, las personas que aceptan ofertas, las quejas y las personas que se ponen en contacto por teléfono, correo electrónico o redes sociales. No exigimos categorías específicas de datos, como información sobre salud, opiniones u origen. Por favor, no los envíes.
3. Objetivos, datos y motivos del tratamiento
| Finalidad | Alcance de los datos | Motivos | Período |
|---|---|---|---|
| Manejo de formularios, contacto y valoración | Nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, parámetros de pedido, fecha límite, correspondencia, archivos y visualizaciones | Apartado b) del párrafo 1 del artículo 6 del RGPD - Acciones precontractuales solicitadas; además, letra f) - Gestión y protección eficientes de los créditos | Hasta el final de las conversaciones, y cuando la orden no tiene lugar - en principio hasta 180 días, a menos que se necesita más almacenamiento para defender las reclamaciones |
| Conclusión y ejecución del contrato | Datos de contacto, facturación, dirección de entrega, contenido de la oferta, aceptación, proyecto, lista de tallas y personalización | Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD | Durante el período de ejecución y luego hasta la expiración del período de reclamaciones |
| Contabilidad y fiscalidad | Datos del comprador, NIP, dirección, pago y documentos contables | Art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD | Para un período resultante de las provisiones fiscales y contables, normalmente 5 años a partir del final del año correspondiente |
| Denuncias e investigaciones o defensa de reclamaciones | Detalles del pedido, correspondencia, fotos, protocolos, asentamientos | Art. 6, apdo. 1, letras b, c y f del RGPD | Hasta que finalice el caso y expire el plazo de prescripción pertinente |
| Seguridad de los servicios | Dirección IP, fecha y hora de la solicitud, URL, información del dispositivo y errores | Apartado f) del párrafo 1 del artículo 6 del RGPD - Seguridad, prevención y diagnóstico del fraude | Por lo general hasta 90 días; más tiempo sólo si el registro es prueba del incidente |
| Marketing electrónico o boletín de noticias - si se inicia | Correo electrónico, teléfono, historial de consentimiento y retiro | Apartado a) del párrafo 1 del artículo 6 | Retirar el consentimiento; prueba del consentimiento a la expiración del plazo de presentación de la reclamación |
| Publicación de una opinión o ejecución que identifique al cliente | Nombre, empresa, posición, opinión, logo, fotos de implementación | Artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD o licencia/contrato convenido | Para la retirada del consentimiento o el final del período convenido, teniendo en cuenta los materiales previamente elaborados |
Proporcionar los datos en el formulario es voluntario, pero los datos marcados según sea necesario son necesarios para manejar la consulta. Sin los datos, no prepararemos la valoración ni introduciremos el pedido.
4. Archivos, diseños y personalización
El logotipo, los gráficos y las visualizaciones que enviamos se utilizan para evaluar la viabilidad, el cálculo y la producción. Los archivos de consulta no ordenados generalmente se eliminan después de 180 días. Podemos conservar la documentación del proyecto aceptado con la orden hasta la limitación de reclamaciones. Si el cliente quiere guardar el archivo para más ejecuciones por un período de tiempo más largo, lo determinamos individualmente. Las cartas que contengan nombres, nombres o números en las prendas de vestir deben abarcar únicamente los datos necesarios; el poder adjudicador será responsable de la legalidad de la transmisión.
5. Receptores de datos
Los datos sólo podrán facilitarse a las entidades necesarias para llevar a cabo las actividades: proveedor de alojamiento y correo, administrador técnico del sitio web, SMTP y proveedor de copias de seguridad, oficina de contabilidad, banco, operador de pagos - si se utilizan, transportista, proveedor de ropa o subcontratistas en la medida necesaria para realizar el pedido, proveedor de sistemas de seguridad y empresa o asesor en caso de controversia. Las entidades que actúan en nuestro nombre están obligadas por acuerdos e instrucciones de protección de datos. No vendemos bases de datos.
6. Transmisión fuera del EEE
El tratamiento básico de la orden no requiere la transmisión de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si utiliza voluntariamente una función de proveedor global, por ejemplo. Facebook/Meta, o aceptar una herramienta analítica o de marketing, el proveedor puede procesar datos también fuera del EEE. En tal caso, la transferencia debe basarse en una decisión que establezca un grado adecuado de protección o cláusulas contractuales uniformes. La información actual del proveedor se indicará en el panel de cookies.
7. Decisiones automatizadas
La calculadora puede estimar automáticamente el precio en función del producto, cantidad de pedido, área de marcado y costos de ajuste. El resultado del formulario no tiene efectos legales sobre el usuario y puede requerir verificación. No tomamos decisiones basadas únicamente en un procesamiento automatizado que tenga efectos legales o similares en los clientes.
8. Derechos de la persona
En función del tratamiento, el acceso a los datos, la recepción de una copia, la rectificación, la supresión, la restricción del tratamiento, la transferencia de datos, la oposición al tratamiento basado en el interés legítimo y la retirada del consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la conformidad del tratamiento previo. La solicitud puede enviarse a kontakt@metkadruk.pl. Podemos pedir información para confirmar su identidad. También tiene derecho a presentar una reclamación al Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales.
9. Seguridad y los niños
Aplicamos medidas adecuadas al riesgo, incluyendo control de acceso, conexión cifrada, actualizaciones, copias de seguridad y acceso limitado a los archivos de pedido. El servicio no está dirigido a los niños. El menor debe utilizar el formulario con el conocimiento del representante legal.
10. Cambios en las políticas
La política puede ser modificada después de la implementación de nuevas funciones, proveedores o cambios en la ley. La versión actual se publica en esta página con la fecha de actualización. Los cambios significativos no funcionan al revés y no sustituyen el consentimiento requerido.